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微软成功复苏可以教企业的4件事

2015-06-23 21:09:13

没有人能够幸免于自满,公司可以坐享成功而没有进行一系列的自我更新,或开发对用户来说有针对性的产品。我们经常会发现一些公司的成功突然变得无关紧要,或者至少在市场它失去了一定地位。

这就是微软所曾经经历过的一些事情。它的Windows软件曾经让这家公司成为了行业的霸主,在最颠覆的时期超过95%的电脑都使用该系统。然而,这家公司在取得成功后,没有很好的展望未来,最好一定程度上迷失了自己。

尽管微软的Office不是本地的系统,但消费者开始使用Gmail,而微软的浏览器并不兼容。糟糕的是这个时候苹果的系统也开始越来越受欢迎。接着,电话被改造成小型便携式计算机,很快微软Office套件的市场份额暴跌,你甚至在智能手机上几乎看不到它们。

这就是一个典型的自满案例,微软后来意识到这是一个严重的错误,其之前的霸主地位也允许它在经历错误后能够迅速调整进行创新。

而自萨帝亚·纳德拉被任命为新CEO后,微软正在经历复苏。在纳德拉的掌控下,微软变成一家移动为先的公司。在这种情况下,微软的追赶游戏可能有一些事情可以教软件初创公司。

一、建立战略合作伙伴关系

为了保持成功,你需要拥有常人难以匹敌的长远远光,在竞争激烈的市场,任何公司都难以只凭借自身取得成功。为了能够取得领先,你必须与其他公司即使对方是你的竞争对手建立合作关系,

微软与合作伙伴Salesforce的合作,让其CRM平台与Office软件有效连接在了一起,这让微软用户在移动和云空间更富有成效。在企业软件领域取得成功,你应该找到类似的伙伴关系,是自己与其他一流软件一起构建一个促进合作的平台。

二、发挥你的长处

创业公司经常会分析,尝试多样化的机会。他们要么冒险进入一个发展过快的新市场,要么在其当前产品还没有完善的情况下就开发新产品。你不可能把所有的事情都大包大揽,所以继续专注做你擅长的事情,在取得绝对成功之前停止你的扩张。

建立世界上最好的搜索引领,谷歌通过专注这点就成为了一家估值数千亿美元的公司。微软在纳德拉的帮助下,已经认识到自己的核心价价值:生产力。该公司已经重新加强了在这一领域的地位。

三、认识你的竞争对手地位

纳德拉为微软带来了两个重要的特征:客观和务实。他很快认识到谷歌在云数据处理的地位以及苹果在用户体验和设计的巧妙构思。不像其他领导人,他从来没有在开发微软自己的利基云和移动市场中却步。

事实上,他担任CEO第一个几个动作就是整合作伙伴Dropbox的云服务,并为iOS、Android和Windows的Office移动版本。此举迅速得到了消费者认可,并开始看到微软云计算的强大

四、倾听用户的声音

很多媒体都在关注着你,你不能再有借口声称自己并不知道消费者想要或需要什么。在刀刃上,你必须学会不断地使用反馈来优化你的产品或服务,以更好的满足用户的需求。

当Office于2013年推出iPhone版本的时候,微软需要消费者需要订阅Office365的应用程序。这让用户感到沮丧,而微软早前一直忽视他们的抱怨。纳德拉通过iOS和Android的应用程序跨出了自由大胆的一步,他利用发明亏改善Outlook的移动功能,从而导致这款应用程序获得了用户的高度赞扬和评论家的支持。

微软新任CEO承认,为了让他的公司获胜,那就需要其他领先的企业软件厂商的支持。它需要发挥自己的优势,并利用其竞争优势取得它的位置。

最重要的是,它永远不能对消费者的需求充耳不闻。这是该公司一路走来已被遗忘的事情。所以不要让这些成为你失败的经验教训,从现在开始起就好好的运用起来。



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